atk-tuki

Onko koneesi hidas?
Onko varmuuskopionti kunnossa?
Etkö osaa salata langatonta yhteyttä?

Nämä ovat vain joitain esimerkkejä tilanteista joissa pystymme autamaan.
Datanovilla on pitkä kokemus PC-koneiden ja tietoverkon ylläpidosta. Autamme sinua, oli kyseessä sitten ongelma Excel-taulukon tai vaikka 3G-nettiyhteyden kanssa. Meiltä saat tukea kaikkiin PC-ongelmiin. Otettuasi yhteyttä, kartoitamme tilanteen ja pyrimme auttamaan heti etätuen avulla tai sovittuun aikaan paikan päällä. Soita, niin autamme sinua!

Dokumentointi

Yleensä aloitamme tutustumisen asiakkaan tietoverkkoon ja laitteistoon tekemällä kartoituksen siinä olevista laitteista ja asiakkaan halutessa laadimme verkosta dokumentaation. Dokumenttia päivitetään aina tarvittaessa ja näin ollen yrityksellä on laadukas ajan tasalla oleva dokumentaatio käytössään ongelmatilanteiden varalle. Työasemien kiintolevyn tai verkon aktiivilaitteen pettäessä, dokumentista löydät asetukset ja tuotetunnukset helpottamaan korvaavan osan vaihtoa.Ota yhteyttä!